如何做互动营销？

观念是个问题

一个好的互动广告人肯定是一个资讯控，他阅读互联网行业的新闻，抓取各路牛人的抖音，小红书等社交媒体。一只眼睛盯着互联网的圈子，一只眼睛盯着广告圈，有什么新的网站、手机APP，网络话题，他一个也不想错过。即便你每天去抖音，但是抖音后面改变了什么，你是必须找到抖音内部的人问才知道。很多广告人都认为我每天都去玩，但是很多人并不知道后面的很多事情。”在抖音上面，除了碎碎念的唠叨，不知有多少人留意过“工具”，而这个工具功能几乎每几天就在升级变化，这项技术的变化也许随时能启发互动广告人带来最新的传播思路。

现在必须了解媒体。一专多能，改变自己的角色，你应该懂更多，例如网络调研，媒体分析，网名行为习惯等等。”100年前麦迪逊大街上的广告人和现在的传统广告公司的广告人作业方式并无多大区别，但在互动广告圈，由于技术的飞速发展，和各种类型网站的出现，一年前还顶花带刺的东西一年后就可能烂了大街。

作业是个问题

刚成立的公司，如何争取客户，各家公司也各有绝招，有的专攻电商推广的细分市场，更多的是依托传统客户进行试水。传统公司转互动的风险在哪儿？机遇又在哪？传统的全案代理公司可以做哪些呢？VI、报广、TVC、电台广告、线下活动、户外。而互动公司做的东西有什么区别？SEO\SEM\炒作、社会化媒体运营、病毒视频、网站建设、社区建设、社区运营、网络活动、网上商城的建设和运营.以一个实际的新车上市的例子来讲讲，传统和互动公司分别是如何作业的。

a) 传统公司（全案代理）的工作流程为：以slogan为核心从客户那接到BRIFE——account 开始组织策划啊，文案啊，设计啊一起brain storing，分析品牌的USP啊，消费者洞察啊，竞争对手啊，确定品牌调性啊， 之后确定策略。然后，最最重要地来了——搞出一句惊天地泣鬼神的SLOGaN。这句slogan，是所有上面工作的集大成者，又是下面所有创意的起点。围绕这句SLOGEN，文案们，美术们又开始一起发想报广怎么做互动营销，TVC怎么拍，线下搞什么活动~

b) 互动公司的工作流程：slogan是附带的新车上市：从客户那接到BRIFE（包括品牌总代理的大策略）——account 开始组织策划啊，文案啊，设计啊一起brain storing。得给新车建个站吧，站上得有个活动吧，有个活动又怕没人完，得好玩，得有奖，得设计好机制，“最啥新技术火啊？LBS?给用上!”，再跟人人啊，新浪啊什么地搞个connect吧，带流量；SEO是必须的，百度都翻页了还没找到这站，这基本也就废了；搞个病毒视频吧，“最近啥事儿火？日本地震！好，视频就叫“实拍XX车车震，我还以为中国也地震了呢”；去新浪搞个微博，去人人搞个主页，得有人去天天跟咱的“亲们”答疑解惑，传道授业吧；去团购网站搞个0元购车抽奖；论坛上搞搞声音，叫那些意领写写试驾帖子；水军听命，70%捧，15%骂，15%装特理性特中立的专业人士，有理有据地赞美。啥？SLOGaN？哦，网站上会放上的~

模式是个问题

传统公司曾亲手打造了很多品牌，对于品牌会有更为深刻的认识。相比起许多互动广告公司只重视突发式“好玩”，他们对品牌精神和调性的把握更加精准，服务的品牌大多是历史悠久的产品制造商，每每接单先关门搞他三几个月所谓的市调研究，把竞品的传播技能和消费者对你我的广告套路搞清楚后，再去严谨执行广告IDEA，更“像”是这个品牌的格调。

在4A传播集团，很多以服务外资旗舰客户为主的公司planning team看上去更像是一个后勤市调服务团队，譬如盛世长城长期就在做宝洁广告的样片消费者测试。这些集团下属的PR公司，大多还在承传着传播企业形象为主的商业软文刊登与新闻发布会等地面活动的传统形式。在本土4A，策划往往从一个大概念出发，然后习惯性以TVC和平面画面输出执行，文字卖点够不够犀利、画面诠释slogan够不够单纯的标准与“好玩并参与成为谈资”的互动传播效应有着鲜明区别。目前大多数公司对互动的了解不是停留于建站，就是针对与TVC相同气质的视频，至于其他技术怎么借力仅仅一知半解。

在互联领域，传统广告观的作业流程方式和传播思维并不适合，虽然制造业产品只将网媒作为锦上添花的传播方式尚无法真正感受市场的残酷，但是草民时尚舆论的传播作用已开始让不少企业正视。再看看拥有十三亿人口市场层出不穷的互联新媒体，其运营手段均依赖资本运作，多少风投私募的红眼欲急功近利大赚一把，那种制造业经过N多年市场积淀的品牌价值之说变得很扯淡，谁能迅速抓住眼前草民的眼球去体验谁就能赢得资本方的荷包，今日资本幕后投资数亿轰炸赶集网广告就是最好的证明。

除了硬广告，几乎所有互联功能都可用来支持所谓的传播手段，伴随每日更新的互联技术，别说需不需要三五个月的市调，一个月你跟不上草民的潮范儿指向和新技术培养出来的大量粉丝们的惯性体验行为，你就OUT了。互联时代，广告人的成就已经不是做稿和发软文，而是你能否改变社会价值观让人们津津乐道或直接参与。

实效是个问题

网络广告更残酷，有多少点击，多少人参与，多少浏览，停留几分钟，停留在哪些内容上，和品牌互动的网友到底是男是女，芳龄几何…这些信息在互联网上都是可以看得到的。那句常被企业老生常谈的“80%的广告费去哪了”的名言将在互联领域得到透明的交代和解析。在互联网的冲击下，广告公司涉足销售是不可避免的趋势。越来越多的广告公司开始面临辅助客户开业和打理电商业务，在淘宝商城，你的广告技能和专业技巧将在客服与支付宝的销售财务账单面前表现得体无完肤。广告公司只有更卖力地帮助客户，才能按劳获得更多报酬。广告人需要打开你在互联网上的所有触角，加大自己的信息收集量和举一反三的能力。

定位是个问题

如果你没有任何一个知名网媒上的账号并与陌生人交流过，那你铁定还不是新媒体传播专家。互联领域有一套自己的语言系统和传播生意方式。

结语：在互联界，流行的是共赢。只要能带来生意，报酬都是直接摆在桌面上的明文规则，这也是某些公司能快速做大的原因之一。这种直接了当的生意模式，与传统4A日积月累的企业文化或老板个人魅力吸引客户的方式大相径庭，在资本至上、新技术讯息万变的互联界没人在乎面子过程，要知道本国的互联网媒大鳄模式都是从外国山寨来的。也许是理性思维，也许是资本压力太大，互联界很少听说因为清高漠视数以百万千万的业务，最需要思考的也许就是生意方式。

（编辑：92站长网）

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